织密网格体系，夯实治理根基。统筹推进全镇网格管理服务规范化工作，制定《小蚌埠镇“4+X”网格管理服务规范化工作方案》，明确职责分工、运行机制和考核标准，确保网格化管理有章可循、有序推进。设置“镇—村（社区）—村（小区）网格—网格员”四级网格体系，由镇党委书记、镇长担任一级网格长，负责整体规划、组织协调；13名包保领导任二级网格长，26名包村（社区）干部协助开展工作，按照“人口规模适度、资源配置均衡、功能相对齐全”原则，依托现有支部和党建网格设置三级网格；村（社区）“两委”干部、网格员、民政协理员、后备干部以及村居工作人员按照分片网格划分担任网格员，负责推动工作、巡查网格、处理问题和反馈情况。通过四级联动，实现资源整合、信息互通、服务下沉，为基层治理现代化奠定坚实基础。
整合网格资源，提升服务效能。坚持“党建引领、多元共治”理念，创新构建“全科网格”服务体系，推动基层治理提质增效。推行“多网合一”改革，整合党建、综治、应急等10类部门职能，实现“一网统管”，形成“问题发现-分级处置-跟踪反馈”闭环管理；打造“线上+线下”双轨服务模式，线上，通过网格群“一键推送”党的理论、惠民政策、移风易俗、反诈知识等宣传内容累计200余次；线下，依托“三六六”网格巡访、“243”乡村治理模式及“主题党日”实践活动，推动政策“飞入寻常百姓家”。组建130余人的专兼职网格员队伍，实行“一网多责、一专多能”。常态化开展“党群连心，网格敲门”行动，走访群众400余人次，建立动态“民情台账”，收集民情民意80余条，协调解决实际问题50余个，形成“人在网中走、事在格中办”工作格局，高效解决民生难题，切实做到“小事不出网格、大事不出村（居）、服务不留空白”。
深化网格赋能，增强治理实效。持续深化“4+X”网格管理服务体系建设，全面提升基层治理现代化水平。充分发挥网格员队伍的“地缘、人缘、业缘”三缘优势，精准掌握网格信息。2025年以来，全镇共排查出各类矛盾纠纷285条，均及时有效化解处置。镇党委建立常态化联席会议制度，完善多部门联动化解风险机制。2025年上半年，一级、二级网格长严格落实信访值班制度120余次，通过开门接访、带案下访等方式接待群众40余批，成功化解事项30余起。依托党群服务中心，整合政务服务、便民服务和志愿服务资源，将“群众上门”变为“服务下沉”。各部门联合开展困难慰问、安全宣传、健康义诊等网格内服务活动20余次，重点加强对高龄老人、困难家庭、残疾人、青少年及留守儿童的关爱帮扶，构建起“问题联处、风险联防、服务联供”的网格化管理服务新模式。通过系统化赋能，初步实现网格覆盖、问题处置、群众满意“三个100%”，真正让“小网格”托起“大民生”。（汪梦晴）
